reflexión nº 3: Ley de Proteccion de Datos en el ambito del trabajo social

La Ley de Protección de Datos es la regulación obligatoria encargada de defender el derecho de los ciudadanos sobre su propia información personal. Una vez definida la ley, vamos a ver cómo los trabajadores sociales deben usarla con los pacientes y por qué es tan importante:

Como trabajadores sociales es importante aplicar las normas de Protección de Datos, debido a que trabajamos de cara al público con las personas, del mismo modo creo importante aplicar cada norma según la situación de cada persona con la que tratemos, puesto que no todas están en las mismas condiciones, ni situaciones.

Así mismo, igual que es importante el cumplimiento y la especificación de cada una de ellas, es fundamental seguir un orden de cada paciente, dejando registrado cada información que nos aporta, siendo responsables y teniendo en cuenta que es información privada e intransferible, a menos que el propio paciente de autorización de transferirla a otros profesionales para facilitar el proceso de ayuda.

Por otro lado, es importante dar sensación de seguridad al paciente, que sepa y entienda sus derechos, y que una de las prioridades del trabajador social es conservar su privacidad sin divulgarla ni profesional ni personalmente, así generas una mayor credibilidad, evitas sanciones y daños reputacionales….

Uno de los derechos que tiene el paciente es el derecho de rectificación, donde el paciente, repasando la información que tiene el trabajador social, puede pedir que se cambie algún dato que se exponga, debido a una confusión en la recogida de datos, o a la especificación de alguno de ellos.

Otros derechos del paciente son el de acceso, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición.

En cuanto a los menores de edad, la ley establece que sólo puede fundarse en su consentimiento si es mayor de catorce años, y, en el caso de ser menos, debe ser el titular de la patria potestad o tutela. La edad de catorce años estará estipulada así debido a que es la edad en que se cree a los menores más capacitados para tomar decisiones, pues ya han adquirido algo de madurez.

En conclusión, creo que es importante en primer lugar, dar a conocer al paciente de todos los derechos que tiene, explicarlos bien y comentarle que es fundamental que los tenga presentes en todo momento, porque pueden mejorar el rendimiento del trabajo y la conexión entre profesional y paciente. Además de asegurarle que sus datos personales están bien protegidos, es muy importante que el paciente sepa que puede confiar en nosotros como profesionales. También cabe destacar que el profesional debe ser conocedor de todos los derechos, tanto los que el tiene como los de su paciente, y saber que no debe violarlos.